خرید اینترنتی ابزار برقی از لایف ابزار
لایف ابزار با توجه به سابقه و شناخت کافی از ابزار برقی و با به کار گیری متخصصان حرفه ای اقدام به تهیه و عرضه ابزار آلات برقی به
علاقه مندان کرده است.
این شرکت با اتکا به نیروهای متخصص و جوان خود، خدمات خود را در راستای فروش اینترنتی ابزار آلات برقی در تمام کشور گسترده کرده
است و تبدیل به یک سایت جهانی شده است.
لایف ابزار با اهدافی مثل جلب رضايت مشتری و ارائه ابزار برقی مطابق با تکنولوژی روز، خود را ملزم به تهیه بهترین و با کیفیت ترین برند
های ابزار برقی کرده است.
فروشگاه لایف ابزار با توجه به تجربه بسیار در حوزه ابزار آلات برقی، با محصولات عرضه شده آشنایی کامل دارد و ابزار آلاتی با کیفیت و
برنداصل تهیه می کند تا بتواند اصالت همه محصولات ارائه شده در سایت را تضمین کند و مسئولیت آن ها را بر عهده بگیرد.
لایف ابزار این تضمین را به مشتریان می دهد که اگر به هر نحوی کالای دریافتی با کالایی که سفارش داده اند مغایرت داشته باشد می
توانند آن را به فروشگاه مرجوع نمایند، هزینه برگشت کالا نیز بر عهده لایف ابزار خواهد بود.
با خرید اینترنتی ابزار برقی از لایف ابزار هم در هزینه رفت و آمد صرفه جویی می شود و هم کالایی مطابق با ایده آل های خود خریداری می کنید.
مزایای خرید اینترنتی
انتخاب و خرید حضوری ابزار برقی بسیار پیچیده و وقت گیر است.
ابزار آلات برقی تنوع زیادی دارند مخصوصاً از نظر نوع ابزار، برند و شرکت سازنده. برای افرادی که تمایل به خرید بهترین ابزار برقی دارند و یا
به تعداد زیادی از ابزار نیاز دارند خرید حضوری خیلی سخت و اذیت کننده است.
در خرید اینترنتی ابزار برقی از لایف ابزار علاوه بر پرداخت آسان هزینه کالا و دریافت کالا در درب منزل امکان مشاهده تعداد بیشتری از ابزار
برقی برای خریداران نیز در سایت فروش وجود دارد.
از طرفی در سایت لایف ابزار، تجهیزاتی با قیمت مناسب قابل مشاهده است یعنی می توان قیمت ها را با هم مقایسه کرد و کالایی با
قیمت مناسب انتخاب کرد.
لایف ابزار با فراهم کردن ابزار های برقی متنوع و تعیین قیمت مناسب برای محصولات باعث جذب مشتری برای خرید اینترنتی ابزار برقی
شده
اهداف و رسالت لایف ابزار
گذاشتن احترام به مشتری
ارائه دادن خدمات مناسب و با کیفیت
سرعت بالا در ارسال کالا و تعیین قیمت مناسب برای محصولات
دادن مشاوره و بیان توضیحات فنی کامل مربوط به کالا برای خریداران
بیان کامل شرایط گارانتی و تعیین شامل شدن و نشدن هر قطعه در گارانتی
انجام خدمات خارج از گارانتی در حد امکان
ارسال کارت گارانتی برای مشتریان
تست کردن قطعات برای اطمینان خاطر مشتری ها
رسیدگی سریع به شکایت های خریداران
امتیازات لایف ابزار برای خرید اینترنتی ابزار برقی
لایف ابزار برای خدمات رسانی به خریداران امتیازاتی برای خرید اینترنتی ابزار برقی خود قائل شده که عبارتند از: برگشت از فروش
کالا، تضمین اصالت کالا و ارسال کالا درب منزل
برگشت از فروش
لایف ابزار همیشه رضایت مشتریان را در اولویت خود قرار داده است. به خاطر آسودگی خاطر مشتری ها بازگشت رایگان کالا تا یک هفته بعد
از تحویل کالا از طرف مشتری امکان پذیر خواهد بود.
وظیفه اصلی لایف ابزار تحویل ابزارهای برقی سالم در پایین ترین زمان ممکن بر طبق نیاز مشتری است. همه ابزارها همراه با گارانتی
اصالت و سلامت فیزیکی کالا به مشتری تحویل داده می شوند. بازگشت کالا بر طبق هر کدام از بندهای پایین برای لایف ابزار قابل قبول
است:
استفاده از یک هفته مهلت برای بازگشت کالا:
در صورت تغییر نظر مشتری، امکان پس فرستادن رایگان کالا به مدت یک هفته بعد از دریافت کالا امکان پذیر خواهد بود.
در صورت استفاده نکردن از ابزار، پلمپ بودن دستگاه، سلامت کامل بسته بندی ابزار و خراب نشدن بارکد ابزار، خریدار می تواند از برگشت
کالا قبل از یک هفته استفاده کند.
مغایرت در کالای ارسالی با کالای سفارشی:
اگر هرگونه مغایرت بین ابزار سفارش داده شده با ابزار دریافتی وجود داشته باشد، باید حداکثر تا قبل از پایان یک روز کاری بعد از دریافت
ابزار، مغایرت را به واحد بازگشت لایف ابزار اطلاع داده و برای برگشت کالا اقدام کرد.
بعد از گذشت یک روز کاری لایف ابزار مسئولیتی در قبال تحویل گرفتن کالا ندارد.
کالا با آسیب دیدگی فیزیکی:
با مشاهده هر آسیب فیزیکی روی ابزار و یا حتی در بسته بندی آن، باید حداکثر تا یک روز کاری بعد از دریافت ، آسیب را به واحد بازگشت
لایف ابزار اطلاع داده و کالا را برگشت داد.
کالاهای معیوب:
با مشاهده هر اشکال فنی در ابزار خریداری شده حداکثر دو روز کاری بعد از دریافت، زمان برای اطلاع به واحد برگشت کالای لایف ابزار و
اقدام به بازگشت کالا وجود دارد.
تضمین اصالت کالا
با توجه به تهیه محصولات با کیفیت و اصل از برند های معروف و آشنایی کامل متخصصان حرفه ای با محصولات، لایف ابزار سلامتی و
همچنین اصالت تمام محصولاتی که در سایت قرار داده است را ضمانت می نماید.
همه ابزار برقی دارای ضمانت نامه هستند و همراه با ضمانت نامه رسمی لایف ابزار به فروش می رسند. کالاهایی که در لایف ابزار به
مشتری تحویل داده می شوند همگی دارای ضمانت نامه سلامتی ابزار و بسته بندی هستند.
اگر هر مشکلی در سلامتی ابزار وجود داشته باشد همه هزینه هایی که خریدار انجام داده است به او برمی گردد و اگر مایل
به خرید دوباره باشد کالا در کمترین زمان برای او ارسال خواهد شد.
ارسال کالا و تحویل آن درب منزل
لایف ابزار از چندین روش مختلف برای ارسال هر چه سریع تر کالا برای مشتری استفاده می کند. ارسال کالا دو حالت دارد داخل شهری و
خارج شهری.
ارسال داخلی
با پیک موتوری:
برای مشتری ها با فاصله کم ارسال با پیک موتوری بهترین گزینه می باشد. هزینه ارسال با پیک با توجه به مسیر مختلف است. از پیک
موتوری برای سفارشات کم حجم استفاده می شود.
با ماشین:
برای سفارشات داخل شهر و پر حجم از ماشین وانت بار و ماشین های دیگر استفاده می شود.
لایف ابزار برای رفاه حال مشتری ها قبل از ارسال کردن کالا هماهنگی های لازم را با خریدار با تماس تلفنی به عمل می آورد.
ارسال خارج از شهر
ارسال پستی:
فرستادن محصول بصورت پستی از مطمئن ترین شیوه های حمل و نقل کالا می باشد. در این روش کالا درب منزل به خریدار تحویل داده می
شود.
اگر در هر کدام از مراحل ارسال کالا، به آن آسیبی وارد شود شرکت پست باید چون کالاها بیمه می شوند خسارت وارده را پرداخت نماید.
لایف ابزار با توجه به تمایل مشتری هر کدام از روش های ارسال را انجام می دهد.
زمان تحویل کالا با ارسال پیشتاز به فاصله مقصد خریدار تا لایف ابزار بستگی دارد که به شکل زیر محاسبه می شود:
استانهای نزدیک و همسایه نهایت تا دو روز، استان های غیر همسایه تا سه روز و استان های دور از شرکت نهایت تا ۴ روز کالا درب منزل به
خریدار تحویل داده می شود.
ارسال کالا با باربری:
باربری یکی از راه های لایف ابزار در ارسال کالا برای مشتری است.
لایف ابزار ابزار های برقی سنگین و حجیم مثل فارسی بر، اره میزی، چکش تخریب، دریل ستونی، موتور برق، جارو برقی صنعتی
و خیلی از وسایل دیگر را توسط باربری به مشتری تحویل می دهد.
ارسال کالا از طریق تیپاکس:
لایف ابزار برای ارسال سفارش کسانی که از این شرکت خرید اینترنتی ابزار برقی انجام داده اند در صورت تمایل مشتری از تیپاکس استفاده
می کند.
از این طریق سفارش نهایت تا ۴۸ ساعت بعد به دست مشتری می رسد.
تیپاکس بهترین انتخاب برای ارسال سفارش های سبک ولی با ارزش است و از لحاظ سرعت و امنیت هم جزو بهترین راه های ارسال کالا
می باشد.
لایف ابزار برای جلب رضایت مشتری، بسته های حاوی سفارش خرید اینترنتی ابزار برقی را جهت ارسال با تیپاکس به صورت رایگان به انبار
تیپاکس می فرستاد.
1 نظر در “خرید اینترنتی ابزار برقی از لایف ابزار”